Časté otázky

Štandardná montáž jednej nástennej jednotky trvá 4 až 6 hodín vrátane tlakovej skúšky, vákuovania a uvedenia do prevádzky. Multi-split zvládneme za jeden pracovný deň.

V bytovom dome potrebujete súhlas spoločenstva alebo správcu, keďže vonkajšia jednotka je na spoločnej fasáde. V pamiatkovej zóne môže byť potrebné aj vyjadrenie pamiatkového úradu. Pri rodinnom dome povolenie nie je potrebné.

Na zariadenia 24 mesiacov (rada TermoVánok 36 mesiacov), na montážne práce 60 mesiacov. Podmienkou predĺženej záruky je pravidelná ročná údržba.

Áno, moderné tepelné pumpy vzduch-vzduch vykurujú spoľahlivo aj pri −15 až −20 °C a sú 3–4× účinnejšie než elektrické priamotopy.

Jednotka 3,5 kW spotrebuje pri chladení približne 0,8 kWh za hodinu, teda okolo 0,20 € pri bežnej cene elektriny. Za sezónu pri dennom používaní ide typicky o 40–70 €.

Áno, pokrývame celé Slovensko. V Bratislavskom a Trnavskom kraji bez príplatku za dopravu, inde účtujeme 0,45 € za km z prevádzky v Bratislave.

Zásah do chladiaceho okruhu smie vykonať iba technik s certifikátom na fluórované plyny. Bez toho stratíte záruku výrobcu a riskujete pokutu. Zariadenie vám radi predáme, montáž však odporúčame nechať na certifikovanú firmu.

Pre domácnosť raz ročne, ideálne na jar. Pre prevádzky s celoročným chodom dvakrát ročne. Filtre si viete vyprať sami raz mesačne počas sezóny.

Pri realizáciách do 1 500 € platíte po dokončení na faktúru so splatnosťou 7 dní. Pri väčších projektoch dohodneme zálohu 40 % na zariadenie a doplatok po odovzdaní.

Áno. Pripravíme technickú špecifikáciu, cenovú ponuku, fotodokumentáciu a potvrdenia o realizácii v podobe, akú dotačné programy vyžadujú.

Klienti so servisnou zmluvou TermoVánok Care majú prednostný zásah do 24 hodín vrátane sobôt. Ostatným ponúkame najbližší voľný termín, zvyčajne do 3 pracovných dní.

Väčšina našich modelov má Wi-Fi buď v základe, alebo cez modul TermoVánok Connect za 89 €. V aplikácii nastavíte plán, dovolenkový režim a sledujete spotrebu.